喪偶以后，鄒婆婆一個人住。兒子在外地打工，三個月回家一次。她患有輕度的抑郁癥，而且會間歇性的頭悶頭昏。CT檢查后，她因霉菌性鼻竇炎收入我科。手術(shù)很成功，霉菌菌團(tuán)被徹底清除。鄒婆婆很高興，一度認(rèn)為是鼻子作怪才導(dǎo)致了頭昏和抑郁。手術(shù)以后的那段時(shí)間，鄒婆婆很是健談。她內(nèi)心豐富，渴望交流。每次查房的時(shí)候，她都要拉著我們說很久。她的中氣十足，完全不像個病號。

出院后一周，鄒婆婆回來復(fù)查。她的鼻腔功能恢復(fù)得很好，但卻總是愁眉苦臉的樣子，說昨天晚上她一個人在家看電視，頭突然就開始悶脹，只想躺著，不愿動彈。我覺得奇怪，按理說住院期間的病情還嚴(yán)重些，但鄒婆婆的精氣神卻很好�，F(xiàn)在鼻竇炎都已經(jīng)痊愈了，她卻總說不舒服。無奈之余，我也只有多說些安慰的話了。其中笑話是最有效的！而且她的笑點(diǎn)很低，我講的很多不好笑的笑話，她都會傻呵呵的樂。關(guān)鍵是，她說她“笑了以后，就會感覺好很多�！�
    “偶爾去治愈，時(shí)常去援助，總是去安慰”——這是特魯多醫(yī)生的墓志銘。放在今天，這句話同樣醍醐灌頂！“治愈”需要豐富的科學(xué)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但它是偶爾的，不是無限的。醫(yī)學(xué)不能治愈一切疾病，也不能保證治愈每一個病人。
　　所以，給病人以“援助”，這就成了醫(yī)學(xué)的繁重任務(wù)，其社會意義大大超過了“治愈”。技術(shù)之外，醫(yī)生常常需要想辦法去暖化病人。從古至今，一切醫(yī)學(xué)技術(shù)都是對身處困境的人的幫助。醫(yī)學(xué)的作用只是“援助”而已，不能夸大它的神奇。
　　而“安慰”，則是一種更深層次的人性的傳遞，是建立在平等基礎(chǔ)上的情感表達(dá)。它飽含著更本真的關(guān)愛和素養(yǎng)。能否經(jīng)常去“安慰”病人？如何才能“安慰”到位？都是很考驗(yàn)一個醫(yī)生的情商和逆商的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)是淋漓盡致的充滿人文精神的科學(xué)，抽去醫(yī)學(xué)的人文性，也就抽去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。

信息員：黃河銀